1.酒店宾馆社会形象逐渐改变

酒店趋向社会服务性，空间组织由封闭型趋向开放型，服务项目由综合性趋向突出品牌与特色性酒店宾馆类别由旅游酒店宾馆为主趋向多层次、多类别的星级酒店，酒店设计装修风格由单一取向多元化，尤其注重社会效益趋向更注重经济效益，管理型方向趋于人性化的社会服务。

2. 客房样式逐渐多样化

客房作为酒店宾馆主要服务项目之一，其种类由过去双人标准型客房为主趋向含有单床间、双床间、灵活的三床间、商务套房、主题房等多种类客房组成，以满足更多的客户。酒店宾馆客房

3.餐饮空间需要引进更多的餐饮种类

酒店的餐饮空间是酒店服务项目的重要组成部分，也是酒店多年来变化动态最大的项目。过去酒店餐饮主要为住店客人为主，并较多的考虑“涉外”因素，普遍要求咖啡厅、正式西餐厅、封闭式酒吧等，更要求不同的餐饮模式以及种类。

4. 服务功能多层次化

由于酒店客源结构的变化，不同客源需求不同层次的市场，要求市场定位和分工更加细化，使其服务功能更加专业化，更加高质量，酒店行政层专业服务区设置，商务酒店客房对宽带网介入，智能化管理需求等都体现了服务功能多层次化的需求。